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Ce que nous recueillons et pourquoi. Par le formulaire de contact : votre nom, votre courriel, votre entreprise, la pratique choisie et votre message, uniquement pour vous répondre. Le formulaire est protégé par Google reCAPTCHA, qui traite votre adresse IP et des signaux de navigation selon la politique de confidentialité de Google.
Par la page de réservation : votre nom, votre courriel, votre numéro de téléphone si vous le donnez, le moment choisi, vos réponses aux questions de réservation et toute note ajoutée, uniquement pour tenir l'appel. Le service de réservation est fourni par Microsoft (Microsoft Bookings) et l'invitation est ajoutée à notre agenda Microsoft 365.
Témoins. Les témoins essentiels font fonctionner le site. Les témoins de mesure d'audience (Google Analytics) ne sont déposés que si vous les acceptez dans la bannière. Pour modifier votre choix, supprimez les témoins de ce site dans votre navigateur et la bannière vous le demandera de nouveau.
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Combien de temps nous les conservons. Vingt-quatre mois après notre dernier échange, puis nous les supprimons. Les renseignements qui font partie d'un mandat client sont conservés aussi longtemps que le contrat et la conservation légale des dossiers d'affaires l'exigent.
Comment nous les protégeons. Par des mesures de sécurité proportionnées à la sensibilité des renseignements.
Vos droits. Accès, rectification, suppression, retrait du consentement, et copie de vos renseignements informatisés dans un format structuré et couramment utilisé. Écrivez à contact@bsc-expertise.com ; nous répondons dans les 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec ou au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
Dernière mise à jour : octobre 2026.
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